IC-Potential genomför kund- och medarbetarundersökningar med fokus på att identifiera organisationers utvecklingsbehov. Vi vill hjälpa våra kunder att nå sin fulla potential!

I 25 år har vi arbetat med ledande kunder för att skapa bestående förbättringar. Redan år 2000 var vi pionjärer inom molntjänster och lanserade vårt SaaS-koncept, som ger er tillgång till skräddarsydda analyser, rapporter och uppföljningssystem i realtid.

Gapmetodiken gör det möjligt att mäta frågorna utifrån tre dimensioner:

1. Förväntningar - Hur viktig är frågan?
2. Upplevelser - Hur väl uppfylls frågan?
3. Potentialen - Hur stort är gapet mellan vikt och väl?

Gapets storlek visar hur stor förbättringspotential en viss fråga har. Metoden ger organisationen större tydlighet, engagemang, precision, och effektivitet i utvecklingsarbetet. IC-Potential hjälper er att omvandla data till insikter och insikter till åtgärder som lägger grunden för att utveckla attraktiva, produktiva och innovativa arbetsplatser.

I vår senaste kundundersökning fick vi de högsta betygen någonsin, 100% nöjda kunder och ett NPS-värde på +71.